1. Objet
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée auprès de Speedy Weby pour la création d’un site vitrine, d’une boutique en ligne ou d’une application, et aux services associés (hébergement, abonnement, options).
2. Forfaits et prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA). Le contenu et les limites de chaque forfait sont ceux affichés ci-dessous au moment de la commande.
- Hébergement du site et adresse Speedy Weby inclus
- Sauvegardes régulières, versions récupérables
- Accès à votre espace client partout : téléphone, tablette et ordinateur
- Vous modifiez votre site vous-même, en une phrase
- 3 modifications par mois faites par nous (textes, prix, photos)
- Statistiques de visites chaque mois
- Assistance par WhatsApp en semaine
- Pour 1 site, sans engagement
- Ou 244 000 FCFA par an : 2 mois offerts
- Site en ligne dès la livraison : hébergement et adresse Speedy Weby inclus la 1re année
- Site vitrine de 5 pages maximum
- Pages et menu adaptés à votre métier
- Galerie de photos
- Prise de rendez-vous en ligne
- 1 série de retouches (jusqu’à 5 modifications)
- Site en ligne dès la livraison : hébergement et adresse Speedy Weby inclus la 1re année
- Site de pages illimitées
- Catalogue de 20 produits maximum
- Panier et commande envoyée sur WhatsApp
- Paiement à la livraison, confirmé par WhatsApp
- Tableau de bord des commandes
- Prise de rendez-vous en ligne
- 2 séries de retouches
- Site en ligne dès la livraison : hébergement et adresse Speedy Weby inclus la 1re année
- Catalogue de 100 produits maximum
- Paiement en ligne : Orange Money, Wave, carte bancaire
- Commande marquée payée automatiquement
- Suivi des paiements dans le tableau de bord
- Tout ce que contient Boutique
- 3 séries de retouches
- Application web conçue pour votre activité
- Calculs, fichiers Excel, rapports…
- Comptes utilisateurs si nécessaire
- Accompagnement à la mise en ligne
Options
- Votre site reste en ligne sur notre serveur sécurisé (https), avec sauvegardes, à l’adresse Speedy Weby. Vous le modifiez vous-même quand vous voulez. Sans modification faite par nous, ni assistance :
- Après la 1re année offerte. Sans engagement : vous pouvez l’arrêter à tout moment.
- Pour le forfait Boutique : vos clients paient en ligne par Orange Money ou Wave, et la commande passe automatiquement en « payée » dans votre tableau de bord. Déjà inclus dans Boutique Pro.
- Compte marchand à ouvrir chez le prestataire de paiement ; ses frais de transaction restent à votre charge.
- Votre propre adresse, par exemple monentreprise.com, au lieu d’une adresse partagée. Nous l’achetons, la configurons et la renouvelons pour vous.
- Les extensions .sn et autres : tarif sur demande, selon le registre.
3. Inclus dans tous les forfaits
- Design choisi pour votre métier, par l’IA
- Site adapté au téléphone
- Boutons WhatsApp, appel et formulaire de contact
- Carte, horaires et mentions légales
- Statistiques de visites
- Hébergement et adresse Speedy Weby offerts la 1re année, puis avec l’Abonnement
- Paiement en 3 tranches : 40 % avant de commencer, 30 % à 30 jours, 30 % à 60 jours
4. Commande et paiement
La commande est confirmée lorsque nous avons validé votre demande avec vous et reçu le paiement convenu. Sauf accord contraire, le paiement se fait en trois tranches : 40 % avant le début du travail, 30 % trente jours après et 30 % soixante jours après. Les moyens de paiement sont précisés lors de la commande.
5. Livraison
Le délai de livraison est indiqué lors de la commande. Il dépend notamment de la rapidité avec laquelle vous nous fournissez vos textes, photos et informations.
6. Retouches
Chaque forfait comprend un nombre défini de séries de retouches. Les modifications demandées au-delà font l’objet d’un devis, ou sont comprises dans l’abonnement dans la limite indiquée.
7. Hébergement, nom de domaine et abonnement
Le prix de création comprend l’hébergement du site et son adresse sur le domaine de la plateforme pendant la première année. Ensuite, l’hébergement se poursuit avec l’option « Hébergement seul » ou avec l’abonnement, sans engagement de durée : vous pouvez l’arrêter à tout moment, à la fin de la période déjà payée. Le nom de domaine personnalisé est une option payante, renouvelée chaque année tant que vous le souhaitez.
8. Paiement en ligne
L’option de paiement en ligne (Orange Money, Wave, carte bancaire) passe par un prestataire de paiement. Un compte marchand est à ouvrir chez ce prestataire, et ses frais de transaction restent à la charge du client.
9. Vos contenus
Vous restez propriétaire des textes, photos, logos et produits que vous nous fournissez, et vous garantissez avoir le droit de les utiliser. Vous nous autorisez à les publier sur votre site.
10. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour livrer un site fonctionnel et conforme au forfait commandé. Nous ne garantissons pas un volume de visites, de ventes ou un classement particulier dans les moteurs de recherche.
11. Annulation et remboursement
Les conditions d’annulation et de remboursement sont précisées par écrit lors de la commande.
12. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de difficulté, nous cherchons d’abord une solution amiable : contactez-nous.